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AMOA | retour
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Conditions

d’échange et de retour :

Si vous n’êtes pas satisfaits de vos chaussures, vous pourrez nous les retourner, neuves et jamais portées, à vos frais, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.

Tout retour doit faire l’objet d’une demande de retour à la rubrique http://amoa-shoes.com/contact/

Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine en bon état (pas de ruban adhésif sur la boite de chaussures, ni une étiquette de collée sur la boite) et être glissés dans un carton.
Pour un échange, le retour est à vos frais. Dès réception de votre paire, en accord avec nos CGV, nous vous renverrons une nouvelle paire gratuitement, dans un délai d’une semaine.

En cas de retour définitif de votre commande, nous vous rembourserons dans un délai de 21 jours maximum à compter de la date de réception de votre colis. En cas de demande de remboursement partiel d’une commande ayant bénéficié d’une réduction par palier sur le panier global, le montant crédité sera calculé uniquement en tenant compte du pourcentage de réduction acquis par le(les) article(s) conservé(s).

 

 

Procédure

d’échange et de retour :

Faites-nous parvenir votre demande de retour ou d’échange en remplissant le formulaire de Contact à la rubrique http://amoa-shoes.com/contact/
Vous recevrez sous 48h en réponse par email votre numéro de retour ainsi que l’adresse à laquelle nous envoyer le produit.
A réception du produit, nous réaliserons l’échange dans la journée et s’il s’agit d’un remboursement celui-ci interviendra sous 15 jours par virement bancaire.